2012年11月22日 星期四

預期效益=實際成果?

現在的人很多都有一種錯覺,他們相信在計劃一件事情時,只要預算其結果,當事情完成後,就會有預期的結果。也許有點難懂,不過我可以舉一個例子。

某個皇帝打算要他的國家的學校,以他的自傳為教材,希望藉以令百姓更加忠心。這個時候,他身旁的一個小書童走到國王身邊,小聲地說:「萬萬不可啊!皇上,這政策會令百姓不滿,只會令你更加不得民心!」國王當然不以為然。
果然,他這計劃不但沒有令百姓忠心,更令百姓略為不滿,士兵們紛紛停下手上的工作。這令國王大為頭痛,被迫停下這計劃。
為什麼會失敗的呢?國王想。「一定是因為有人從中作亂,計劃才會失敗!」他派了一隊十人的密警,去找那些「從中作亂」的人,找了兩個月,什麼也找不到。
有很多人就像這位國王一樣,認為預期效益絕對等於實際成果,結果不符只是因為別人不配合而已。實際上預期效益只不過是預期,跟實際成果不是必然相同的。
但因為這種人,我們社會有國民教育,有八萬五,有樓價高漲,有人沒得吸煙,有人沒得好好的在學校中學習。這種人什麼時候才可以反省呢?

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